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甘南局多措并举努力打造质量“双十一”

    2017-11-15

为切实做好甘南州“双十一”期间服务保障工作,确保全州邮政行业平稳运行与寄递渠道安全畅通。“双十一”期间,甘南州邮政管理局严格按照省局部署要求,以实现“两不”、“三保”为目标,充分利用各种监督手段,多措并举,努力打造质量“双11”。一是由局领导带队分组对州级各企业服务保障情况进行现场督导,综合协调处理各类问题,确保邮快件及时发往各县寄递企业。二是充分利用我局视频监控平台,安排专人负责,加大网上巡查力度,及时处理各类违规操作行为,提升服务品质。三是组织全州各县邮政特邀社会监督员每天深入各县市邮政快递企业对各企业邮快件投递情况、“三不”治理情况、安全生产等工作进行现场督促。同时,现场统计各企业每天邮快件进出口量、派送数量、结存数量,并将统计报表及现场图片上报州邮政管理局,确保邮快件及时送达。四是在甘南州电视台及市内繁华地段、全行业从业人员微信朋友圈等媒体播放宣传甘南州邮政管理局3100%制度宣传片,提醒用户在配合收寄验视、实名登记工作的同时有效监督寄递企业全面执行3100%制度,切实保障全州寄递渠道安全。

下一步,甘南州邮政管理局将严格按照旺季服务保障工作相关要求,进一步加大监督力度,加强统筹协调,充分发挥各种监督优势,努力做到质量“双十一”。

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